Políticas del Hotel - Hotel Tamara Puerto Viejo Limón

Políticas Generales

Hora de ingreso: 2:30 pm. Hora de salida: 10:30 de la mañana.
Se podrá ingresar antes de la hora indicada siempre y cuando la habitación esté disponible. También es posible dejar su equipaje en la Recepción hasta que la habitación esta lista.
Con respecto a la salida, si desea salir después de las 10:30, pueden dejar su equipaje en la Recepción, ó bien quedarse en la habitación hasta las 3:00 PM con un cargo adicional de $15, siempre y cuando haya disponibilidad. Luego de esa hora se cobrará la tarifa de un día.
Nuestra Recepción está abierta de 7:30 hasta las 12 :00 del mediodía y de la 1:00 pm a las 9:00 pm.
Viernes y Sábado, horario especial de 7:30 a 9:30 de la noche.
Si necesita salir ó entrar antes de esas horas, favor comunicarlo con anticipación.
Lo sentimos, no aceptamos mascotas.
No se permite fumar dentro de las habitaciones ni en los jardines
Tenemos juegos de mesa para niños y adultos en la Recepción, lo pueden pedir prestado, por favor cuídenlo y devuélvanlo cuando hayan terminado.
Siendo este un Hotel familiar nos esmeramos para que nuestros clientes puedan descansar y relajarse, es por ello, que les pedimos no hacer escándalos y respetar a los demás clientes. A partir de las 10 de la noche hasta las 8 de la mañana les rogamos no hacer ruido.
No se permite el ingreso ni estancia de visitantes dentro de la propiedad del Hotel sin la debida autorización.
Desdichadamente las habitaciones de la planta alta por el momento no cuentan con aislantes no están bien isoladas, por lo que les rogamos tenerlo en mente para no incomodar a los huéspedes de la planta baja.
Si necesita utilizar una plancha ó secadora de pelo, pueden pedirlos en la recepción.

Políticas de Piscina

Contamos con una pequeña piscina dentro de nuestra propiedad. No contamos con servicio de Salvavidas. Es responsabilidad de los padres ó encargados cuidar a sus hijos menores de edad.
No se permiten niños en la piscina ni en las áreas aledañas sin la supervisión de sus padres ó de un adulto responsable.
Tenemos a su disposición alitas flotadores para niños y otros utensilios para la piscina. Pueden pedirlo en la Recepción. Por favor devolverlos en buenas condiciones.
Tenemos a su disposición paños para la piscina. Por favor, lo devuelven a la recepción cuando hayan terminado.
No se permite hacer clavados en la piscina.
Por favor no orinen en la piscina, ni introduzcan botellas ó vasos de vidrio ni comida en el área de la piscina.

Horario de Piscina:

La piscina estará abierta todos los días de 9:00 de la mañana a las 9:00 de la noche.
No se permite estar en el área de piscina antes ni después de las horas indicadas sin la debida autorización.

Políticas de Reservación y Pago

Toda reserva debe ser garantizada por medio de una Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria u otra forma que se convenga con el Hotel.
Las reservaciones se pueden hacer por medio de nuestro E-mail: info@tamarahotel.com ó a los Teléfonos: 2750-0684 ó 8880-0338.
Al reservar se pedirá el pago del 50% del total de la reserva. El otro 50% debe ser cancelada máximo 4 días antes de la fecha de ingreso, salvo que se acuerde otra cosa con la Recepción.
Para Semana Santa, Navidad y Año nuevo se debe pagar la totalidad de la reserva 15 días antes de la fecha de entrada.
Reservas hechas a menos de 5 días de la fecha de ingreso deberán ser pagadas en su totalidad a la hora de realizar la reservación.
Cualquier cancelación fuera de los periodos establecidos se cobrará el total del monto de la reserva.

¡Disfruten de su estadía!

“Un ganador es un soñador que nunca se dá por vencido”

Nelson Mandela